一、营销与销售的区别
(1)销售是射杀一只鸭子。坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
 
(2)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!
 
(3)营销站的视角更高,看的是全局;销售的视点更近,重点是解决一线实际卖货问题。
 
 
二、销售员.销售经理.销售总监的区别
 
(1)销售员:知道今天要干什么,最多知道下几个月要干什么。
 
(2)销售经理:知道这个月要干什么,最多知道今年要干什么;
 
(3)销售总监:知道今年要干什么,最多知道明年后年要干什么。对未来知道的越多,就会为未来提前做好更多准备。合作一代,开发一代,储备一代,这就是销售。
 
 
三、营销队伍中的"兵、将、帅"
 
(1)兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;
 
(2)将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
 
(3)帅:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是营销。
 
 
四、销售顶尖人员的7个小习惯
 
(1)不要说尖酸刻薄的话;
 
(2)牢记顾客的名字,养成翻看会员档案的习惯;
 
(3)尝试着跟你讨厌的人交往;
 
(4)一定要尊重顾客的隐私;
 
(5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
 
(6)勇于认错,诚信待人;
 
(7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
 
七、成功销售的7个关键能力
(1)Study学习能力;
 
(2)Understand观察能力和理解能力;
 
(3)Communicate沟通能力;
 
(4)Confidence坚定的信念;
 
(5)Ethics品德能力;
 
(6)Selection选择;
 
(7)Solid Result业绩能力。
 
八、业绩猛增的5类销售人员
(1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
 
(2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
 
(3)警官型:有极高的忠诚度;
 
(4)自信型:没有“不可能”;
 
(5)事必躬亲型:有强烈的责任感。
 
九、销售三境界
(1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
 
(2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
 
(3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
 
十、乐观销售更容易接近和打动顾客
(1)乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”;
 
(2)销售就是信心的传递和信念的转移;
 
(3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉;
 
澳门彩票 (4)乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

友友彩票平台--澳门彩票 友友彩票平台--澳门彩票 友友彩票平台--澳门彩票 友友彩票平台_安全购彩平台 友友彩票网 通博彩票新濠彩票吉利彩票